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Un nouvel acteur sur la scène de la protection des acheteurs d’habitations neuves

Lancé en janvier 2020, SOS Plan de garantie résidentielle est un organisme à but non lucratif (OBNL) entièrement dédié à la protection des acheteurs-bénéficiaires du Plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs.

Financé par la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), l’organisme propose des services gratuits d’information et d’accompagnement dans tout le Québec pour aider les acheteurs de maisons ou de condos neufs à protéger leurs droits.

SOS Plan de garantie résidentielle est né d’un constat clair : les acheteurs d’habitations neuves se sentent parfois dépourvus quant aux solutions qui s’offrent à eux en cas de non-conformité de leur habitation et gagneraient à connaître davantage leurs droits.

Outre son objectif de vulgarisation du Plan de garantie, SOS Plan de garantie résidentielle souhaite devenir LA référence pour les acheteurs de nouvelles habitations en misant sur la prévention et l’accompagnement. L’organisme offre une ligne sans frais grâce à laquelle les acheteurs peuvent poser toutes leurs questions concernant le Règlement à une juriste et, pour les cas qui le requièrent, bénéficier du soutien d’un conseiller juridique selon certains critères d’admissibilité.

SOS Plan de garantie résidentielle propose également des séances d’information mensuelles portant sur divers thèmes (ex. : l’importance de l’inspection-réception, les recours possibles, etc.) afin de sensibiliser les acheteurs aux défis auxquels ils pourraient faire face.

Son service d’accompagnement, unique en son genre au Québec, aide concrètement les acheteurs quant aux options disponibles en cas de non-conformité de leur nouvelle habitation : négociation, dénonciation, réclamation auprès de l’administrateur du Plan, préparation à une médiation ou demande en arbitrage.

Pour en savoir plus sur SOS Plan de garantie résidentielle, rendez-vous au www.sosplandegarantie.ca ou communiquez avec madame Noëlle Visani, coordonnatrice aux communications, au 1 866 249-9722, poste 7003.

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SOS Plan de garantie résidentielle

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